闻红_【闻红的简历】_雄安新区人才网

求职意向

期望岗位其他
工作职能其他
期望城市雄县
期望薪资￥3000- 4499
工作性质全职
到岗时间1个月之内
所属行业人事/行政/高级管理
目前状态在职，考虑更好职位

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工作经历平均工作时长：1年

深圳华润物业管理有限公司万宁分公司

职责：1、负责物业服务中心的电话接听，招待来访客户； 2、输入业主各类信息，并解答业主提出的有关问题； 3、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报； 4、及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落实，再反馈至业主； 5、为装修人员办理临时出入证，同时解答有关装修问题； 6、为业主办理各类服务项目（订阅报刊杂志、电脑网络开通等）的转接工作； 7、每日对前台各类问题进行梳理、汇总。

尚客优快捷酒店

职责：1. 服从总台收银的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2. 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。 3. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作 4. 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误 5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

教育经历

周口职业技术学院

自我评价

性格有点内向、乐观上进、有爱心并善于施教并行；对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与公司同步发展。